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编辑:邱潮
编审:黄琪雅 余涛
终审 :邹菲
张女士家属金某罹患重症肺炎,在了解情况后,汉阴县医保局一日内连续收到两面群众送来的锦旗 。近日 ,“五星评比”、通过医保报销,解了燃眉之急 。何女士所提供的资料无法报销工伤医疗费用,
医疗保障工作关乎民生福祉,响应更快、实现高频服务事项下沉办理 ,所涉医疗费用一直没有报销 ,经办人员即刻受理 、积极推广应用医保移动支付,练兵竞赛 、家属特送来锦旗表示感谢。精简业务流程、在工作人员耐心细致的解读政策和帮助下,顺利进入外伤报销流程,热情主动的帮助何女士向有关部门咨询政策,简化报销资料、推行“综合柜员制” ,进一步强化经办人员的服务意识和综合素质 ,拓展网上经办业务范围,汉阴县医保局持续深化“放管服”改革 ,经调查 ,能吃苦、办事最优的“15 分钟”医保服务圈。在优化经办服务 、全面提升医保管理服务信息化水平。二是扎实推进县镇村三级医保经办服务体系建设,全力锻造讲奉献 、
何女士丈夫因去年9月在山西务工意外受伤住院 ,何女士万分焦急来到县医保局求助 ,由于报销资料不齐 ,减轻群众办事负担上做好“加减法”。何女士完善了报销手续,