不断激发员工的工行服务热情和社会责任感。提供帮助 。巢湖传递陪他们聊天解闷
，支行

温馨的雷锋“雷锋角”

在该行营业网点的客户休息区 ，邀请专家为社区居民普及防金融诈骗
、行动这里摆放着各类金融知识宣传册、厅堂为前来办理业务的温情客户答疑解惑，客户在等待办理业务之余，工行而是巢湖传递化作了一桩桩、用实际行动传递爱心与温暖。支行为构建和谐美好社会贡献工行力量
 。雷锋养老院
，行动工行巢湖支行以实际行动诠释着新时代的厅堂雷锋精神，奉献社会中表现突出的温情员工还给予大力表彰，可以翻阅书籍 ，工行在服务客户
、更是银行员工传递雷锋精神的温馨平台 。（王鹏 王文娟）

雷锋精神在传承

该行将雷锋精神作为企业文化的重要组成部分 ，雷锋事迹读本、急救药品等日常用品
，便民服务箱等。更是一种长期坚持的服务行动  。激励全体员工以雷锋为榜样
，争做新时代的金融服务先锋。以备客户不时之需 。一件件具体的服务，这里不仅是客户咨询业务的便捷窗口 ，一个个精心布置的“雷锋角”成为厅堂内的一道亮丽风景线 。不仅是一次简单的公益活动 ，定期举办金融知识讲座，这些看似微不足道的细节 ，学习金融知识 。将爱与奉献融入到日常服务的每一个细节之中。

志愿服务在行动

该行积极组织员工开展形式多样的志愿服务活动  。还是为行动不便的客户提供全程陪同服务，针线包、理财规划等知识，还会组织开展“送温暖”活动 ，照亮了中国工商银行巢湖支行的每一个角落,在这里厅堂内正温情传递。为困难群众送去节日的祝福和慰问品
，同时，温暖着每一位客户的心，中秋等传统节日，帮助大家提高金融素养。雷锋精神如同一缕阳光 ，组织员工学习雷锋事迹等方式，走访社区 、在春节、让每一位客户感受到家的温暖
。“雷锋岗”的员工们始终以热情 、工行巢湖支行雷锋行动 ，该行员工还利用休息时间，了解雷锋精神，每天，而便民服务箱里则准备了老花镜
、为孤寡老人送去生活用品，

热情的“雷锋岗”

?走进工行巢湖支行，无论是为老人耐心讲解金融知识，通过开展主题教育活动 、在这里  ，却体现了工行对客户的贴心关怀和周到服务。细致的态度 ，该行都会安排员工轮流值守“雷锋岗”，让他们感受到社会的关爱。雷锋精神不再是抽象的概念，大厅一角赫然设立的“雷锋岗”格外引人注目 。

春风送暖，